Máy làm đá viên là thiết bị quen thuộc trong các nhà hàng, quán cà phê, khách sạn… Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, không ít người gặp phải những trục trặc gây ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất đá. Dưới đây là 15 lỗi thường gặp ở máy làm đá viên và cách xử lý đơn giản, hiệu quả mà bạn có thể áp dụng ngay.
Các lỗi kỹ thuật về máy làm đá viên nhất định phải biết
1.1. Lỗi A1
Một trong những lỗi phổ biến nhất chính là khi thùng chứa đã đầy đá nhưng máy vẫn tiếp tục chạy. Đây là tình trạng xảy ra khi đá rơi đầy kín thùng mà người dùng chưa kịp lấy ra. Cách xử lý rất đơn giản: bạn chỉ cần xúc bớt đá ra ngoài, mở nắp khay đá rồi đóng lại. Như vậy, máy sẽ hoạt động lại bình thường.
1.2. Lỗi A2, đèn báo chuyển vàng
Khi đèn vàng, báo lỗi A2 bật lên, bạn cần kiểm tra ngay hệ thống cấp nước. Nguyên nhân có thể là do mất nước, nước yếu hoặc bị tắc nghẽn bởi cặn bẩn, đá vôi trong bộ lọc hoặc phao nước. Theo đó, cần xử lý đơn giản theo các bước sau: vệ sinh bộ lọc nước (nhựa hoặc inox), kiểm tra phao nước và đảm bảo rằng bơm vẫn hoạt động ổn định.
1.3. Lỗi tràn nước
Tình trạng nước tràn thường bắt nguồn từ hai nguyên nhân: phao nước bị kẹt hoặc ống xả nước bị thủng. Bạn nên vệ sinh kỹ phao nước để tránh kẹt và thay mới ống xả nếu bị hư hỏng, tránh gây ảnh hưởng đến các bộ phận khác trong máy.
1.4. Lỗi bơm nước không vào khay đá
Lỗi này thường là do tắc nghẽn bộ chia nước, mà nguyên nhân của sự tắc nghẽn lại chủ yếu đến từ nước nhiễm đá vôi hoặc cặn bẩn tích tụ lâu ngày. Hãy kiểm tra máy bơm và vệ sinh kỹ các ống chia nước để đảm bảo nước phân phối đều vào khay đá.
1.5. Lỗi không tự động ngưng làm đá, làm đá tràn ra ngoài
Một lỗi tưởng chừng đơn giản nhưng lại dễ bị bỏ qua là do lưỡi gà trong thùng chứa bị lệch hoặc đổ dốc, mất tác dụng chắn đá. Bạn chỉ cần dùng tay đẩy lưỡi gà vào đúng vị trí là máy sẽ tự ngưng khi đá đầy như thiết kế ban đầu.
1.6. Lỗi E1
Lỗi E1 thường xảy ra khi cảm biến của quạt bị đứt dây hoặc hư hỏng. Việc thay cảm biến mới khá dễ dàng, chỉ cần tháo giắc cũ ra và cắm lại giắc mới là quạt sẽ hoạt động lại bình thường.
1.7. Lỗi E3
Nếu máy hiển thị lỗi E3, có thể do bạn đã cài đặt thời gian làm đá quá lâu khiến viên đá quá dày, rơi xuống bị kênh khay. Hãy điều chỉnh lại thời gian làm đá thấp hơn, đồng thời mở máy kiểm tra khay đá đã đúng vị trí chưa.
1.8. Lỗi E4
Đây là một trong những lỗi thường gặp ở máy làm đá viên với nhiều nguyên nhân: đá đầy không rơi, mất điện đột ngột, thiếu nước, hoặc hỏng cảm biến xả đá. Tùy từng trường hợp, bạn có thể điều chỉnh thời gian làm đá, khởi động lại máy theo quy trình hoặc vệ sinh sạch khay đá. Nếu tình trạng vẫn không cải thiện, có thể máy bị hỏng bơm, mất gas, hoặc hỏng máy nén. Lúc này, cần đến sự can thiệp của kỹ thuật viên chuyên nghiệp.
>>>Sửa chữa chuyên nghiệp với TOP 10 Phụ Kiện Máy Làm Đá Viên: Chính hãng, Quan trọng
1.9. Lỗi E5
Khi lỗi này xảy ra, cần kiểm tra ba yếu tố: nước cấp có đủ không, bộ lọc có bị tắc không, và cảm biến nước có hoạt động bình thường không. Thay thế các linh kiện cần thiết để đảm bảo máy vận hành ổn định.
1.10. Lỗi E6
Lỗi E6 khá phức tạp và thường liên quan đến hệ thống mạch điện hoặc cảm biến sâu trong máy. Bạn không nên tự sửa mà cần liên hệ đội ngũ bảo hành hoặc kỹ thuật viên có kinh nghiệm để xử lý an toàn.
1.11. Lỗi E7
Khi gặp lỗi E7, nguyên nhân có thể đến từ mất nguồn cấp cho lock, hỏng bộ main hoặc dàn nóng bị bẩn. Với các lỗi điện tử hoặc bảng mạch, tốt nhất bạn nên báo kỹ thuật hỗ trợ. Riêng với dàn nóng bẩn, bạn có thể tự vệ sinh bằng cách chải sạch và xịt rửa đúng hướng.
1.12. Lỗi đèn báo không hoạt động
Tình huống đèn chỉ báo màu xanh (nguồn) hoặc đèn vàng liên tục thường xuất phát từ nắp khay đá bị kênh hoặc rơi ra ngoài. Bạn cần chỉnh lại nắp khay và nếu cần thiết, tắt máy chờ vài giờ để hệ thống reset lại. Ngoài ra, với máy 3 pha, lỗi còn có thể do đấu lệch pha – cần kiểm tra và đảo lại pha điện.
1.13. Lỗi làm đá yếu
Nguyên nhân thường do dàn nóng quá bẩn, không tản nhiệt được khiến thời gian làm đá bị rút ngắn. Hãy kiểm tra và vệ sinh dàn nóng định kỳ, đảm bảo luồng gió lưu thông tốt giúp máy hoạt động hiệu quả hơn.
1.14. Lỗi nguồn nước
Nguồn nước không đạt chuẩn, chứa nhiều đá vôi sẽ làm cản trở dòng nước chảy đều vào khay, gây hiện tượng đá viên bị rỗng ruột. Hãy kiểm tra và vệ sinh khay đá thường xuyên, đồng thời làm sạch các đường ống bơm để tránh tích tụ cặn.
1.15. Lỗi không làm đá
Đây là lỗi thường xảy ra vào mùa hè hoặc khi máy đặt ở nơi có nhiệt độ cao. Do thời gian làm đá chưa đủ lâu, viên đá bị khí nóng làm tan trước khi kịp đông lại. Giải pháp là tăng thêm thời gian làm đá từ 2–3 phút để đảm bảo đá đủ “già” trước khi xả.
