Skip to main content

Chính sách giao hàng

Sở hữu 6 chi nhánh bán hàng trên cả nước cùng nhiều mối quan hệ hợp tác bền vững, Kanawa cam kết mang đến cho quý khách hàng dịch vụ giao hàng nhanh với cước phí cực kỳ ưu đãi.

1. Cước phí giao hàng tại Kanawa theo khoảng cách

Loại sản phẩm

Giá bán

Cước phí giao hàng

Sản phẩm không lắp đặt

> 2 triệu VNĐ

  • Freeship 20km đầu tiên (chỉ áp dụng tại chi nhánh Hà Nội, TP. HCM)
  • Tính phí 10.000 VNĐ/mỗi km tiếp theo

  • Phí giao hàng chung là 40.000 VNĐ

Sản phẩm lắp đặt

> 4 triệu VNĐ

  • Freeship 20km đầu tiên (chỉ áp dụng tại chi nhánh Hà Nội, TP. HCM)
  • Tính phí 10.000 VNĐ/mỗi km tiếp theo

  • Phí 100.000 VNĐ cho 10km đầu tiên tính từ cơ sở bán hàng gần nhất. 
  • Phí 10.000 VNĐ/mỗi km tiếp theo

Lưu ý:

  • Khoảng cách giao hàng được tính từ địa chỉ nhận hàng đến cơ sở bán hàng của Kanawa gần nhất.
  • Khách hàng đặt mua online có thể liên hệ hotline: 0915.86.1515 để biết thêm thông tin chi tiết về cách thức giao hàng và cước phí cụ thể.

2. Thời gian giao hàng

Tùy vào khoảng cách giao nhận mà thời gian giao hàng có thể kéo dài từ 1 – 5 ngày. Cụ thể:

Sản phẩm

Khoảng cách

Thời gian giao hàng

Sản phẩm có sẵn

5km

30 phút

5 – 10km

1 tiếng

10 – 20km

2 tiếng

Sản phẩm thiết kế theo yêu cầu

5km

3 – 5 ngày

5 – 10km

10 – 20km

kanawa giao hàng nhanh toàn quốc

3. Quy định cách kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng

Để đảm bảo hàng tới tay người dùng là hàng chuẩn chất lượng, Kanawa cho phép người dùng kiểm tra và test thử sản phẩm trước khi nhận hàng.

  • Khi nhận hàng, khách hàng có thể kiểm tra sơ bộ về mẫu mã, kích thước sản phẩm. Nếu sản phẩm đúng mô tả, vui lòng nhận hàng và ký vào tên vào hóa đơn giao nhận. Lưu ý, khi giao hàng, nhân viên của Kanawa sẽ gửi cho bạn thêm một cuốn sổ bào hành kèm theo sản phẩm. Hãy giữ thật cẩn thận để đảm bảo quyền lợi sau này.
  • Khi nhận hàng, khách hàng có quyền được bóc seal và test thử sản phẩm bằng cách cắm điện chạy thử,…

Lưu ý:

  • Kanawa hỗ trợ lắp đặt và đấu điện sản phẩm cho khách hàng.
  • Những vật tư và dịch vụ phát sinh nằm ngoài chính sách hỗ trợ sẽ được tính phí tùy theo trường hợp cụ thể.
Liên hệ
Xin chào!
Bạn đang tìm hiểu "Kanawa"
Nếu cần tôi sẽ gửi thêm thông tin cho bạn!
3